企业如何做好虚拟展厅?
虚拟展厅的兴起
虚拟展厅的应用行业与场景
虚拟展厅(VirtualExpo, Virtual Exhibition,Online Exhibition)是多媒体网络互动平台,提供会议参加者一个高度互动的3D虚拟现实环境。虚拟展会完全基于互联网,参加者不需要安装任何软件,仅需要通过网页,打开浏览器,进入虚拟环境,观看实时直播的在线研讨会,参观展台,观看产品演示和介绍,并和会议方,演讲嘉宾,参展商在线交谈
虚拟展厅的应用行业与场景
实体场景3D数字化,通过VR技术和互联网服务于各个行业。
商务会议
房产营销
数字博物馆
场景购物
家装家居
酒店民宿
工厂建筑
学校
餐厅
健身房
KTV等更多应用场景
展馆数字化,多渠道办展,足不出户,线上虚拟现实技术,通过手机即可参展。在线洽谈、供采对接。参展的“门槛”降低,观众在家逛展,展商可多渠道进行推广,邀请参展观众和客户查看。
虚拟展会的比较优势:
虚拟展会 在线展会、网络展会的费用成本低
首先,举办虚拟展会(在线展会、网络展会)的费用成本低,降低了经济成本和时间成本。节省了时间、人力、物力,交通食宿物流费用。网上展会可以打破距离的限制。
其次,虚拟展会方便增加次数,每季度,每月,甚至每周,都能轻松的发起由小到大的虚拟展会,第一时间把企业的信息发布给市场。现实中的展会往往3天就结束了,而一个好的网上展会可以持续几个月。让您的产品能让更多的公司企业客户欣赏。
第三,你预期的目标人群比较容易参加你的虚拟展会。传统会展的参加人是有地域性的,吸引到达现场的大部分是当地人群或目标市场辐射范围内的。传统会展有时间性的。中高端人群很忙,每周都会收到大量的会议会展邀请,很难抽出时间在展会举办的时间赶到现场参加。而虚拟展会则跨越了地域和时间的纬度,通过平台定制的邀请邮件发送给精准目标用户群,通过一个链接的点击,用户无论身在何处,都可立即光临企业的虚拟展台,参加在线研讨会,实时互动。
第四,潜在客户信息收集和整理。所有市场推广活动的目的是希望获得真实有效的销售线索。传统会展更直截了当地获得名片,部分企业背景状况,现场对产品的感受,购买意愿反馈等,有它的优点。而虚拟展会一般要求所有访问者注册信息,互动交谈,在线投票,方便及时生成统计报告,也容易对来访者精准的回访。
最后是新冠疫情限制了企业商户的线下常规的展览。虚拟展厅是一个吸引用户体验的设计方案Web端展示漫游,提升客户感知度。网络平台宣传展示,提升展馆前期宣传曝光。居住空间、商业建筑、娱乐等室内空间设计作品,VR效果图无死角展示,网站/微信/微博互联网平台展示,吸引潜在客户。VR讲房视听同步、自动漫游,户型朝向空间信息、尺寸,一目了然。通过虚拟现实技术,跨越时空限制。可实时连接,同屏带看,足不出户,边聊边看。
企业做好虚拟展厅的5步骤:
步骤1. 访客注册表单的建立:明确你的潜在访客与客户群体在哪里?国际市场还是国内市场,因为国际市场需要与国际社交媒体链接,推特,facebook, Instagram, google, linkedin, Amazon, 等; 如果是国内客户,访客注册表单链接到你的微信公众号,网站,社交媒体或百度的付费链接上。如果企业虚拟展会的前期推广和访客注册准备工作不充分,那么你的虚拟展会就变成了网络会议(Web Conference)和网络产品发布会。只是单项的产品信息发布,却很少观众和查
步骤2. 虚拟展会的网络技术支持与要求:
服务器带宽和储存容量的匹配:前期技术准备要求虚拟展会的规模从几百人到上千人。大多数虚拟展会所有的会议参加者不需要安装任何软件,直接通过IE浏览器,一键加入。如果你选择的网络会议需要参加人安装客户端软件,就需要每个用户终端针对当地网络环境,进行会前安装调试。
服务器的位置设立。
微信小程序与网站的正确选择;
线上购物商城。
步骤3.虚拟展厅VR的展示方式,如果展会的内容除了以语言方式介绍之外,还要增加用户的虚拟现实体验,那就要使用VR,英文Virtual Reality的缩写,也称为虚拟技术、虚拟环境。是利用计算机模拟产生一个三维空间的虚拟世界,提供用户关于视觉等感官的模拟,让用户感觉仿佛身历其境,可以即时、没有限制地观察三维空间内的产品。人们戴上立体眼镜、数据手套等特制的传感设备,面对一种三维的模拟现实,似乎置身于一个具有三维的视觉、听觉、触觉甚至嗅觉的感觉世界,并且人与这个环境可以通过人的自然技能和相应的设施进行信息交互。
步骤4. 虚拟展厅的互动与客服接待:
线上虚拟空间,3D 空间设计,沉浸式漫游,只是房地产 /家装 / 展览馆/学校培训机构/ 餐厅等商家的初步阶段,商家需要客户和订单的转化,因此需要互动,但是需要避免几个坑:
(1) 贵企业虚拟展厅是要进行专家会议,新品发布,是需要自己的有号召力的企业家出场,专家设计人员面向专业观众或高意向度的买家。这需要规定一个具体时间邀请观众参加;
(2) 现场互动与网红直播带货是不一样的,直播带货是终端零售,虚拟展厅是面向专业观众人群,有品牌广告传播效应的。是传统展会功能的替代。他不是零售网红和流程化服务的客户能够取代的。
步骤5. 企业虚拟展厅阶段性总结与回顾:访问流量,潜在客户名单,客户转化率,投资回报率,下一期改进计划与实施。
一个成功的虚拟展会,包含了3D虚拟现实的临场体验,会前的邀请邮件定制,来宾登记信息,会中流畅的直播,音视频配合文件同步演示,会场秩序管理,现场互动,会后自动生成的统计报告。虚拟展会需要一整套的解决方案。如果对视频中的观点有不同看法和问题,欢迎与我交流。